Ксения Арзуманян консалтинг · отдел продаж +7 963 454-56-16 Разбор отдела продаж
Тюмень · выезд и онлайн

Отдел продаж,
который выполняет план

20 лет в продажах, с 2014 года — руководство отделами продаж в крупных федеральных компаниях. Выстраиваю систему: аудит процессов, работающие KPI и мотивация, обучение менеджеров, управляемая воронка.

Бесплатная 30-минутная диагностика · ответ в течение рабочего дня

Ксения Арзуманян проводит корпоративное обучение отдела продаж
5.0 рейтинг на Яндекс Услугах
7 оценок · паспорт проверен
20 лет
практики в продажах
с 2014
руководство отделами продаж
10+ лет
опыт в консалтинге и обучении
2
высших: менеджмент и юриспруденция
С чем приходят

Если хотя бы три пункта про ваш отдел — система не работает

Аудит отдела продаж позволяет вовремя увидеть проблему в процессе, а не в людях, и проверить реальную эффективность сотрудников.

01План не выполняется второй квартал подряд, причины каждый раз новые
02Результат держится на одном-двух менеджерах, остальные «в процессе»
03KPI и мотивация есть на бумаге, но не влияют на поведение в поле
04Новые сотрудники выходят на результат месяцами или уходят раньше
05Воронка не прозрачна: непонятно, где именно теряются сделки
06Руководитель отдела занят сделками, а не управлением командой
Услуги

Что можно заказать

Стоимость указана как стартовая: итоговая смета зависит от численности отдела и глубины работы.

Аудит отдела продаж

Диагностика бизнес-процессов, анализ текущей работы и выявление проблем, построение прозрачной воронки и системы контроля. На выходе — заключение с инструментами и рекомендациями.

от 15 000 ₽

Бизнес-консалтинг

Работа с системой: эффективные KPI, рабочая мотивация, регламенты и управленческий контур, за счёт которых растут продажи.

от 10 000 ₽

Корпоративное обучение

Цельная программа по hard- и soft-skills, разработка и внедрение адаптации новых сотрудников отдела продаж.

от 6 500 ₽

Оценка компетенций менеджеров

Прогностическое интервью с сотрудниками: уровень компетенций, профессионализма и зоны роста по каждому менеджеру.

от 6 500 ₽

Ораторское мастерство

Для руководителей и топ-менеджеров: навык публичного выступления, структура речи, работа с голосом и аудиторией.

от 15 000 ₽

Разработка УТП и презентация продукта

Формулировка уникального торгового предложения и механика презентации продукта с учётом конкурентных преимуществ.

от 20 000 ₽

Не знаете, с чего начать?

За 30 минут разберём ситуацию в вашем отделе и определим, что даст результат быстрее: аудит, обучение или перестройка мотивации.

Записаться на диагностику
Как проходит работа

Четыре этапа — от диагностики до самостоятельной работы команды

1

Диагностика

Бесплатный разговор 30 минут: цели, текущие показатели, узкие места. Договариваемся о формате и объёме.

2

Аудит и оценка

Разбор процессов и воронки, прослушивание звонков, интервью с менеджерами и РОПом. На выходе — отчёт с приоритетами.

3

Внедрение

KPI и мотивация, скрипты и стандарты, разработка программы обучения в соответствии с методологией, обучение команды и адаптация новичков. Работаем в поле, а не в презентации.

4

Контроль результата

Замер показателей, корректировка, передача инструментов руководителю — чтобы система работала без внешнего участия.

Ксения Александровна Арзуманян — бизнес-консультант по продажам
Об эксперте

Ксения Александровна Арзуманян

20 лет практики в продажах и с 2014 года — руководство отделами продаж в крупных федеральных компаниях. Знаю работу отдела с двух сторон: как менеджера, выполняющего план, и как руководителя, который этот план строит и защищает.

В консалтинге более 10 лет: аудит отделов продаж, система KPI и мотивации, корпоративное обучение, оценка компетенций и подготовка руководителей к публичным выступлениям.

Образование
Московская гуманитарная академия — менеджмент организаций, бакалавр
Второе высшее
Тюменский государственный университет, ИГиП — юриспруденция
Формат
Выезд в компанию и онлайн · Тюмень и городской округ
График
Пн — Пт с 10:00 до 19:00
Формат 1

Разовый аудит

1–2 недели. Отчёт по процессам, воронке и команде, план приоритетных изменений. Подходит, если нужен трезвый взгляд со стороны.

чаще всегоФормат 2

Перестройка системы

2–3 месяца. Аудит, новые KPI и мотивация, стандарты работы, обучение менеджеров и адаптация новичков — с замером результата.

Формат 3

Сопровождение

Ежемесячно. Работа с руководителем отдела, разбор сделок и планёрок, поддержка изменений и обучение по мере роста команды.

Вопросы

Что спрашивают до старта

Сколько времени занимает аудит отдела продаж?+

Для отдела до 10 человек — от нескольких дней до двух недель: разбор процессов, звонков и интервью с сотрудниками. Отчёт и план изменений вы получаете сразу после завершения.

Работаете только в Тюмени?+

Выезд — по Тюмени и городскому округу. Аудит, консалтинг и обучение проводятся и онлайн: для компаний из других городов это стандартный формат.

Что если проблема не в отделе продаж?+

Это выясняется на диагностике. Часто причина в продукте, ценообразовании или качестве трафика — тогда я честно скажу об этом и обозначу, что нужно решить до работы с командой.

Из чего складывается итоговая стоимость?+

Из численности отдела, количества направлений и глубины работы. Часовые услуги считаются по фактическому времени, программы обучения и оценка — фиксированной сметой, согласованной до старта.

Команда сопротивляется изменениям — что делать?+

Это нормальная реакция. Поэтому изменения вводятся через понятную сотрудникам мотивацию и обучение: менеджер видит, как новые правила увеличивают его доход, а не контроль над ним.

Диагностика · 30 минут · бесплатно

Начнём с разбора вашего отдела продаж

Расскажите о ситуации в двух словах — я задам уточняющие вопросы и предложу формат работы. Без презентаций и давления.

Телефон · WhatsApp · MAX
+7 963 454-56-16
Ксения Александровна
Время работы
Пн — Пт с 10:00 до 19:00
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.